Зал внестационарного обслуживания занимается библиотечным, информационным и справочно-библиографическим обслуживанием населения. Это пользователи, которые проживают в населённых пунктах и микрорайонах, отдаленных от стационарных библиотек. Обслуживание ведётся по месту жительства и по месту работы.
По индивидуальным заявкам ведётся также обслуживание на дому пожилых, одиноких, больных и инвалидов, а также людей с ограниченными физическими возможностями.