В состав отдела входят:

В функции сотрудников отдела входит оперативное и качественное библиотечно-библиографическое и информационное обслуживания пользователей и производственных коллективов, систематическое изучение состава читателей и их запросов, пропаганда литературы посредством социокультурных мероприятий с использованием средств массовой информации (печати, радио, телевидения) и воспитание культуры чтения. предоставление доступа к информационным ресурсам.

Сотрудники отдела координируют работу по библиотечному и информационно-библиографическому обслуживанию населения и производственных коллективов с библиотеками других систем и ведомств.