Основным содержанием работы отдела является: анализ рынка библиотечных услуг и ресурсов; поиск инновационных форм работы; координация библиотековедческой работы всех библиотек района, оказание им практической и методической помощи по всем направлениям деятельности; поиск, сбор, обобщение и распространение передового библиотечного опыта, повышение квалификации библиотечных работников путем проведения консультаций, семинаров, деловых встреч, конкурсов профессионально мастерства.

Отдел занимается рекламно-издательской деятельностью: делаются электронные презентации, издаются рекламные буклеты и закладки с рекламой библиотечных услуг, разрабатываются методические рекомендации по разным направлениям работы, обобщается опыт работ библиотек системы.

Отдел располагает фондом учебной литературы и пособий по библиотековедению, библиографии, книговедению. Имеется подписка на профессиональные периодические издания Беларуси и России. К услугам пользователей – обширная база сценариев на традиционных и электронных носителях.

Оперативному и качественному обслуживанию пользователей способствует собственная электронная база данных «Сценарии и методические разработки».